Política de devoluciones

DEVOLUCIÓN POR CANCELACIÓN

Si ha cambiado de opinión, simplemente puede retirarse del producto siempre que:

  • Comuníquese con CASA DO DOCE FRUIT COOKY por correo electrónico a [email protected], informando el número de pedido y sus datos personales (Nombre y CPF). El plazo para desistir de la compra del producto es de hasta siete (7) días naturales, contados a partir de la fecha de recepción.
  • Solo se aceptarán devoluciones de productos y embalajes no violados/alterados.
  • El producto debe estar en el embalaje original;
  • Los productos devueltos a CASA DO DOCE FRUIT COOKY deberán ir acompañados de la Factura.
  • IMPORTANTE: en caso de devolución, el reembolso de los valores se procesará solo después de la recepción y análisis de las condiciones del producto. El reembolso se realizará por el valor total del producto devuelto/cancelado. El costo de envío del artículo y el envío de devolución correrán por nuestra cuenta.